Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 23 juli 2024

1. Inleiding

Vereniging Kennis ("wij", "ons", "onze") is een geregistreerde Belgische non-profitorganisatie gevestigd in Brussel. We zijn geëngageerd om je persoonsgegevens en je recht op privacy te beschermen in overeenstemming met de EU-Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische gegevensbeschermingswetgeving.

Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen, hoe we ze gebruiken, met wie we ze delen en welke keuzes en rechten je hebt met betrekking tot je gegevens.

2. Gegevens die we verzamelen

We verzamelen enkel de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven. Dit kan omvatten:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres wanneer je contact opneemt, vrijwilliger wordt of doneert.
• Donatiegegevens: donatiebedrag, frequentie en factuuradres. Betalingskaartgegevens worden verwerkt door onze betalingsprovider en worden niet op onze servers opgeslagen.
• Programmagegevens: gegevens die je opgeeft bij inschrijving voor programma's of evenementen, zoals leeftijd, stad en interessegebieden.
• Nieuwsbriefgegevens: je e-mailadres wanneer je je inschrijft op onze nieuwsbrief.
• Websitegebruiksgegevens: geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gegevens over hoe je onze website gebruikt, verzameld via cookies en analysetools (zie ons cookiebeleid).

3. Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om je vragen te beantwoorden en de gevraagde informatie te verstrekken.
• Om donaties te verwerken en ontvangstbewijzen uit te reiken.
• Om vrijwilligersaanvragen en programmaregistraties te beheren.
• Om je onze nieuwsbrief te sturen, wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven.
• Om onze programma's, diensten en website te verbeteren.
• Om aan onze juridische, regelgevende en boekhoudkundige verplichtingen te voldoen.

We verkopen je persoonsgegevens niet aan derden en we gebruiken ze niet voor profilering of geautomatiseerde besluitvorming.

4. Juridische basis

We verwerken je persoonsgegevens op de volgende juridische grondslagen volgens de AVG:

• Toestemming: voor nieuwsbriefinschrijvingen en optionele communicatie.
• Overeenkomst: om onze verplichtingen na te komen wanneer je je inschrijft voor een programma of een donatie doet.
• Gerechtvaardigde belangen: om vragen te beantwoorden en onze diensten te verbeteren, wanneer dit je rechten niet overschrijdt.
• Juridische verplichting: om te voldoen aan boekhoudkundige, fiscale en regelgevende vereisten.

5. Gegevens delen

We kunnen je persoonsgegevens delen met:

• Dienstverleners: vertrouwde derden die ons helpen opereren, zoals e-mail- en betalingsverwerkers, die gegevens namens ons verwerken onder schriftelijke overeenkomsten.
• Partnerorganisaties: enkel wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld bij inschrijving voor een gezamenlijk programma.
• Overheden: wanneer de wet dit vereist of om onze juridische rechten te beschermen.

We verkopen je gegevens nooit en delen ze niet voor marketingdoeleinden met derden.

6. Bewaartermijnen

We bewaren je persoonsgegevens enkel zolang als nodig is om de doeleinden waarvoor ze werden verzameld na te komen, inclusief juridische, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. Daarna verwijderen of anonimiseren we ze veilig. Specifieke bewaartermijnen hangen af van het type gegevens en de toepasselijke wettelijke vereisten.

7. Jouw rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Het recht op inzage van de gegevens die we over je bewaren.
• Het recht om correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Het recht om verwijdering van je gegevens te vragen ("recht om vergeten te worden").
• Het recht om de verwerking van je gegevens te beperken of hiertegen bezwaar te maken.
• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
• Het recht om je toestemming op elk moment in te trekken, zonder de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking aan te tasten.
• Het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact op via contact@verenigingkennis.org. We reageren binnen één maand.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Dit omvat encryptie, toegangscontroles en regelmatige beveiligingscontroles. Geen enkele verzend- of opslagmethode is echter volledig veilig en we kunnen geen absolute beveiliging garanderen.

9. Cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze website te laten werken en te verbeteren. Details over de cookies die we gebruiken en je keuzes daaromtrent vind je in ons cookiebeleid.

10. Privacy van kinderen

Sommige van onze programma's zijn ontworpen voor jongeren vanaf 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. Als je gelooft dat we gegevens van een kind hebben verzameld zonder toestemming, neem dan contact op en we verwijderen ze onverwijld.

11. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken, technologie of wettelijke vereisten weer te geven. We plaatsen het bijgewerkte beleid op deze pagina en passen de "laatst bijgewerkt"-datum aan. We raden je aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

12. Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je persoonsgegevens, neem dan contact op:

• Per e-mail: contact@verenigingkennis.org
• Per post: Vereniging Kennis, Spinmolenplein 137, 9000 Gent, België